@article{oai:aska-r.repo.nii.ac.jp:00008543,
 author = {加納, 和彦},
 issue = {12},
 journal = {愛知淑徳大学論集. 交流文化学部篇},
 month = {Mar},
 note = {Article},
 pages = {115--138},
 title = {微笑みはスキルか : 労働の視点による“おもてなし”に関する一考察},
 year = {2022}
}